资源介绍
与宁同行app是南京地铁集团面向南京都市圈推出的一款官方出行服务应用，以移动支付为核心手段，整合站点查询、线路规划、站内导航、扫码乘车等多项功能，旨在为都市圈内市民提供更为高效、便捷的地铁出行体验。有需要的用户可下载使用。
![与宁同行[图1]](https://static.down8818.com/uploads/20261007/6ac54d23d54ad1.45756926.png)
与宁同行app功能：
1、一站式出行：一码通行，无需额外操作，即可完成乘车流程。
2、站点查询：可获取站点设施分布及列车时刻信息，数据较为精准。
3、线路规划：提供换乘方案与票价信息，均以在线形式展示。
4、运营公告：实时推送出行动态，便于用户提前掌握运营变化。
5、站内导航：针对新街口站等复杂站点，提供出口与商户的精准导航，降低迷路概率。
与宁同行app常见问题：
1、扫码时闸机提示二维码已失效，应如何处理？
为保证乘车凭证安全，每个凭证的有效期设定为30秒。过期后原凭证无法继续使用，APP会自动刷新新的凭证。若因手机网络问题导致无法刷新，则会出现该提示。此时应检查手机网络，并在重启APP后重新扫码。此外闸机时钟故障也可能引发同一提示，建议尝试其他闸机。若以上方案均无法解决，请联系APP客服报告故障。
2、扫码乘车打开凭证时提示有订单未支付，应如何处理？
若行程中存在尚未结算的账单，扫码乘地铁功能将无法继续使用。请进入我的行程，查找未支付行程并完成支付，之后该功能即可恢复正常。
3、出站时手机没电、丢失或发生故障，无法出示二维码，应如何处理？
通过扫码进站的乘客，若遇到手机没电、故障、丢失或APP故障等原因无法扫码出站，请前往客服中心，提供用户信息，由客服中心代为打印出站凭证。
4、扫码时提示凭证已使用，应如何处理？
为防止误扫多次，同一台闸机无法连续扫码。连续扫码时会提示凭证已使用错误。遇到此类情况，请更换其他闸机进入，或等待其他人进入后再扫码通过。
5、扫码开闸后未能及时进出站，或出站时遇到问题，应如何处理？
遇到此类状况，请到站厅客服中心请求服务人员协助处理。另外，根据地铁票务规定，扫码后20分钟内可取消前次扫码记录，不产生乘车费用。若超过20分钟，则视为本站进出，按照最低票价计费。